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Zoll- und Einfuhrzoll

Im Allgemeinen gibt es nur eine kleine Anzahl von Ländern, in denen eine Zollabfertigung erforderlich ist. Wenn für Ihre Bestellung leider eine Zollabfertigung erforderlich ist und Sie eine erneute Zahlung leisten müssen, wenden Sie sich bitte zuerst direkt an uns. Wir helfen Ihnen bei bestimmten Beträgen der Steuer, bitte machen Sie sich darüber keine Sorgen.

1.Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nach erfolgreicher Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Bevor Ihre Bestellung jedoch versendet wird, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen bei der Änderung Ihrer Lieferadresse zu helfen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

2.Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, wird eine Sendungsverfolgungsnummer angezeigt. Sie können Ihre Bestellung auf der Website unseres Unternehmens mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Bitte beachten Sie : Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden, und manchmal können sich die Tracking-Nummern ändern. Wenn Sie die Sendungsverfolgungsinformationen Ihrer Bestellung nach 3 Tagen nicht erhalten, können Sie sich gerne für weitere Informationen an uns wenden.

3.Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Was kann ich machen?

Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, senden Sie es am besten innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum in neuem Zustand an uns zurück, andernfalls würden wir Ihre Anfrage ablehnen.