Rückgabe und Umtauschv

Einfacher Rückgabe- und Umtauschprozess

1. Sie können sich an den BUYKUD-Kundendienst wenden, um eine Rücksendung anzufordern. Bitte senden Sie das Paket NICHT an die Adresse auf dem Paket zurück, die nicht unsere ist. Wir bieten Ihnen eine geeignete Adresse für Ihre Rücksendung an.

2. Erhalten Sie die Rücksendeadresse: Kunden aus diesen Ländern. Kann an BUYKUD im Lager Ihres Landes zurückgegeben werden: USA-NY, Frankreich, Australien, Deutschland, Spanien. Wer aus EU-Ländern kommt, kann ebenfalls in unser EU-Lager zurückkehren

3. Füllen Sie die Kundendienstkarte aus, drucken Sie den Barcode aus und kleben Sie ihn auf Ihr Rücksendepaket.

4. Geben Sie Ihren Artikel zurück

5. Senden Sie uns Ihre Tracking-Informationen

6. Erhalten Sie eine Rückerstattung (ohne die erste Versandkostengebühr, die Sie für diese Bestellung bezahlt haben. Und etwa drei Tage, nachdem wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben)

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

1. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Originaletiketten sein. Stellen Sie sicher, dass alle Artikel in der Verpackung intakt sind!

2. Sie können die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.

3. Der Käufer ist für die Rücksendekosten und alle damit verbundenen Kosten verantwortlich.


Welche Artikel sind nicht erstattungsfähig?

Kostenlose Geschenke oder Werbeartikel mit Verkaufswert.

Hinweis: Artikel dürfen NICHT an die Adresse zurückgesandt werden, die auf dem Paket angegeben ist, das Sie erhalten haben. Für Rücksendeanweisungen und die Adresse des Rücksendezentrums wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.